O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica de elevada importância e consideração no âmbito organizacional...

O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica de elevada importância e consideração no âmbito organizacional. No entanto essa ferramenta tem, também, algumas fragilidades ou deficiências. Analise as afirmativas a seguir.

I. O Balanced Scorecard se preocupa em atender, fundamentalmente, à estratégia da organização, não se preocupando com uma visão mais operacional. 

II. Os diversos sistemas de informação de uma organização não se articulam de forma integrada ao Balanced Scorecard, o que influencia a fidedignidade deles.

III. Não podem ser consideradas falhas comuns na implantação do Balanced Scorecard: comunicação no âmbito das organizações; treinamento deficiente, em relação ao BSC, à prática restrita dela e à alta direção da organização.

IV. A metodologia do Balanced Scorecard não pode ser utilizada para fins de implantação de uma estratégia de desenvolvimento sustentável no âmbito organizacional.

Podem ser consideradas críticas válidas ao Balanced Scorecard as afirmativas:

a.

II e IV, apenas.

b.

IV, apenas.

c.

I e II, apenas.

d.

I e IV, apenas.

e.

I, II e III, apenas.