o nível de qualidade dos serviços logísticos depende das características das empresas embarcadoras e de seus produtos, o perfil do serviço prestado e as condições dos pedidos comerciais e clientes. Entre as principais formas de avaliação da qualidade, podemos dividir os serviços nos seguintes grupos principais:
I. Logística de abastecimento ou suprimento.
II. Logística de produção.
III. Logística de distribuição
Está correto:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
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