Marketing V ou F

O marketing de relacionamento exige que  uma  empresa  planeje  e  alinhe  seus  processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal a fim de manter o valor que o cliente deseja. Funciona em tempo real, por ser um esforço contínuo entre o comprador e o vendedor, e procura criar uma cadeia de relacionamento dentro da organização.