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Com base nos conceitos sobre melhoria contínua e métodos para melhoria da qualidade, assinale a alternativa CORRETA para o que se pede. a) O PDCA...

Com base nos conceitos sobre melhoria contínua e métodos para melhoria da qualidade, assinale a alternativa CORRETA para o que se pede.


a) O PDCA foi desenvolvido pelo PDCI para resolver problemas de uma forma rápida e eficaz.
b) O Diagrama de Ishikawa tem a finalidade de mostrar de forma clara quais são as principais causas de um problema.
c) O PDCA foi desenvolvido por Shewhart na década de 1990 para ajudar as organizações a alcançarem uma excelência produtiva.
d) O método 6 Ms inclui como categorias meta, pessoas, medida, tempo, custo e descarte.

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Gestão, Normalização E Certificação Para A Qualidade-Av I-Cod 638293 1
1 pág.

Normalizacao e Certificacao de Qualidade Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

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A alternativa correta é a letra b) O Diagrama de Ishikawa tem a finalidade de mostrar de forma clara quais são as principais causas de um problema.

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