Com base nos conceitos sobre melhoria contínua e métodos para melhoria da qualidade, assinale a alternativa CORRETA para o que se pede.
a) O PDCA...
Com base nos conceitos sobre melhoria contínua e métodos para melhoria da qualidade, assinale a alternativa CORRETA para o que se pede.
a) O PDCA foi desenvolvido pelo PDCI para resolver problemas de uma forma rápida e eficaz. b) O Diagrama de Ishikawa tem a finalidade de mostrar de forma clara quais são as principais causas de um problema. c) O PDCA foi desenvolvido por Shewhart na década de 1990 para ajudar as organizações a alcançarem uma excelência produtiva. d) O método 6 Ms inclui como categorias meta, pessoas, medida, tempo, custo e descarte.
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