A pesquisa de marketing busca desvendar pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do a fim de munir os gestores de marketing d...

A pesquisa de marketing busca desvendar pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do a fim de munir os gestores de marketing de informações relevantes e confiáveis. 0 processo de pesquisa de marketing deve ser realizado em 6 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que represente as respectivas etapas do processo de pesquisa de marketing:


a) Estágio e emprego Definir problema, desenvolver uma abordagem para problema e preparar e apresentar relatórios.
b) Formular um projeto de pesquisa, fazer uma análise do ambiente interno e externo de marketing e realizar um plano de ação.
c) Fazer trabalho de campo, preparar e analisar os dados e elaborar um plano de ação gerencial.
d) Formular um projeto de pesquisa, realizar a pesquisa de mercado com pesquisa aberta e preparar e apresentar relatório.