A resposta correta é a alternativa a) Quanto mais informações sobre o funcionamento interno do sistema a interface fornecer, melhor será o modelo mental do usuário. Isso porque, ao projetar uma interface considerando os conceitos de cognição, é importante evitar sobrecarregar o usuário com informações desnecessárias sobre o funcionamento interno do sistema. É preferível criar uma interface intuitiva e fácil de usar, que permita ao usuário realizar suas tarefas de forma eficiente, sem a necessidade de entender detalhes técnicos do sistema.
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Projeto de Interface com O Usuário
•UAM
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
•ESTÁCIO EAD
Materiais Didáticos: Desenvolvimento e Análise
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