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A Diretoria de Planejamento definiu a metodologia para o gerenciamento das práticas relacionadas a seleção, coleta, análise e divulgação dos indica...

A Diretoria de Planejamento definiu a metodologia para o gerenciamento das práticas relacionadas a seleção, coleta, análise e divulgação dos indicadores institucionais. Essa metodologia toma como base o trabalho de estruturação de indicadores organizacionais (FNQ, 2012) desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A metodologia de gerenciamento dos indicadores institucionais compreende 3 macroetapas cíclicas que se repetem anualmente. Qual a macroetapa que toma como base o trabalho de estruturação de indicadores organizacionais (FNQ, 2012)?


a) Monitoramento da coleta
b) Consolidação dos resultados parciais
c) Análise dos resultados
d) Elaboração

Essa pergunta também está no material:

Indicadores_Site
5 pág.

Estudos dos Indicadores

💡 1 Resposta

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A macroetapa que toma como base o trabalho de estruturação de indicadores organizacionais (FNQ, 2012) é a letra c) Análise dos resultados.

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