Em geral, as empresas investem menos em tecnologias de processamento de consumidores do que em tecnologias de processamento de materiais e de infor...

Em geral, as empresas investem menos em tecnologias de processamento de consumidores do que em tecnologias de processamento de materiais e de informações. Mas, em algumas áreas, as tecnologias de processamento de consumidores são a base do próprio negócio. Sobre esse tipo de tecnologia, assinale a alternativa correta.


A ) Nas tecnologias de processamento de consumidores em que há interação direta, o consumidor não tem influência sobre as decisões de uso.
B ) Nas tecnologias de processamento de consumidores em que há interação ativa com o consumidor, um funcionário faz o intermédio entre este e a tecnologia.
C ) As tecnologias de processamento de consumidores são mais utilizadas nas empresas que produzem bens físicos, como as indústrias.
D ) As tecnologias de processamento de consumidores são mais utilizadas nas empresas de serviços, pois nelas ocorre a interação com o consumidor.
E ) As tecnologias de processamento de consumidores em que há interação passiva são aquelas em que o consumidor opera diretamente os equipamentos.