PROVA FUNDAMENTOS E PROCESSOS

Prévia do material em texto

Requisição: 5670071 Matricula: 687071 Data: 12/04/2023 11:10 Página: 1/4
Prova presencial regular
Curso: 24 MESES - TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE - UNIFACVEST EAD
Módulo: 6 Grupo: 209
Município: BARBACENA - MG
Disciplina(s): 101188 - PRODUÇÃO: FUNDAMENTOS E PROCESSOS
Nome: 687071 - EMANUEL TARCISIO FRIZONI
Data: ___/___/_________ Hora:___|___|___
Assinatura do aluno: ________________________________________________________
 Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas.
Questões A B C D E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 ) O planejamento de longo prazo, que normalmente considera horizontes de mais de cinco anos, é a
base para os planejamentos de curto e médio prazos. Sobre os diversos níveis de planejamento, assinale
a alternativa correta:
A )
O Planejamento Mestre da Produção (PMP), um plano de médio prazo, pode variar de seis meses a dois anos e prevê os níveis
de produção, o tamanho e as qualificações da força de trabalho, além dos níveis de estoque.
B ) O Planejamento Agregado de Produção (PAP) estabelece os planos de curto prazo, como a quantidade de cada produto a ser
produzida em cada período (dias, semanas, meses).
C ) Os planos de longo prazo definem investimentos em equipamentos, mão de obra especializada e estoque, que não podem ser
adquiridos em curto prazo e são fundamentais para o futuro da empresa.
D ) O Planejamento Agregado de Produção (PAP) é um plano de curto prazo, pode variar de um a seis meses e prevê os níveis de
produção, o tamanho e as qualificações da força de trabalho.
E ) O Planejamento Mestre da Produção (PMP) é baseado no plano agregado de produção e determina investimentos em
equipamentos, mão de obra especializada e estoque, que não podem ser adquiridos em curto prazo.
Requisição: 5670071 Matricula: 687071 Data: 12/04/2023 11:10 Página: 2/4
2 ) Para alcançar os objetivos estabelecidos pela estratégia adotada por uma empresa, é necessário
desenvolver planos. Sobre o Planejamento e Controle da Produção (PCP), assinale a alternativa correta.
A ) Os três níveis do planejamento (estratégico, tático e operacional) são independentes e o planejamento de cada um deles deve
ser realizado separadamente, pois não podem influenciar uns aos outros.
B ) Todas as atividades de produção precisam ser executadas em uma área específica. Nas indústrias, a organização física dos
processos de produção deve ser disposta em uma linha de produção.
C ) Em razão da grande especificidade dos objetivos, estratégias e tecnologias que cada empresa utiliza, os sistemas de PCP
precisam ser sempre iguais, mesmo em empresas diferentes.
D ) É por meio do planejamento e do controle da produção que informações provenientes dos mais variados setores são
transformadas em ordens de produção e de compra.
E ) O objetivo do planejamento e do controle da produção é garantir que a empresa produza uma quantidade maior de produtos e
serviços do que foi planejado, para evitar a falta.
3 ) Um exemplo de tecnologia de processamento de materiais usada para a transformação física dos
materiais e matérias-primas, com o objetivo de fabricar peças e produtos, são os robôs industriais. Sobre
esses equipamentos, assinale a alternativa correta.
A ) Os robôs de aprendizagem são sistemas multifuncionais controlados por um operador ou por uma sequência variável
controlada por computador.
B ) Os robôs inteligentes controlados por computador repetem uma sequência de movimentos, sob o controle de um operador ou
memorizados.
C ) O uso de robôs traz rigidez aos ambientes de produção, pois com eles não é possível realizar mudanças de ferramenta e
reprogramação.
D ) Os robôs inteligentes controlados por computador interagem com o ambiente por meio de sensores.
E ) A implantação de um sistema flexível de manufatura é sempre viável e a melhor escolha, pois traz inúmeras vantagens para a
empresa.
4 ) Sobre as funções do gestor de produção, assinale a alternativa correta.
A ) A função produção coloca em prática a operação imediata definida pela empresa, com foco na competitividade de curto prazo.
O longo prazo é função do marketing e da estratégia.
B ) O gestor de produção não deve se envolver com as demais funções, além de administrar os recursos necessários para o
desempenho da função produção.
C ) O gestor de produção precisa se envolver e colaborar com outras atividades da organização, as quais se relacionam com a
produção de bens e serviços.
D ) Se a empresa busca se diferenciar de seus concorrentes pelo preço de seus produtos, o gestor de produção deve desenvolver
novos processos produtivos e tecnologias.
E ) Se a estratégia da empresa é se diferenciar pela variedade de produtos oferecidos, a função produção deve utilizar os recursos
para oferecer produtos que sejam mais baratos que as concorrentes, mantendo os níveis de qualidade exigidos pelos clientes.
5 ) A influência da produção de uma determinada empresa sobre a sua competitividade pode ser
classificada em quatros estágios. Marque a alternativa que contém a afirmação correta sobre o primeiro
estágio.
A ) No primeiro estágio, o gestor busca posicionar sua empresa claramente como a melhor em seu mercado, atingindo o status de
referência externa de qualidade.
B ) No primeiro estágio, os investimentos e as tecnologias produtivas de que a empresa dispõe permitem que ela concorra de igual
para igual em seu mercado.
C ) No primeiro estágio, chamado de "apoio interno", a função produção, mais desenvolvida, serve de apoio às estratégias da
empresa.
Requisição: 5670071 Matricula: 687071 Data: 12/04/2023 11:10 Página: 3/4
D ) No primeiro estágio encontram-se as empresas nas quais a função produção é a fonte principal do sucesso competitivo.
E ) No primeiro estágio, a função produção não apresenta a capacidade de influenciar a competitividade da empresa.
6 ) Sobre as dimensões da qualidade, assinale a alternativa correta.
A ) A dimensão das características reflete a probabilidade de mau funcionamento ou falha de um produto.
B ) O desempenho se refere às características operacionais básicas de um produto.
C ) A qualidade não pode ser associada ao valor e à utilidade do produto para o cliente.
D ) A durabilidade é o grau em que um produto está de acordo com padrões preestabelecidos.
E ) A dimensão confiabilidade está ligada tanto ao desempenho quanto a uma característica secundária.
7 ) A transformação física de materiais e matérias-primas, com o uso das tecnologias de processamento
de materiais, em especial as máquinas-ferramentas, tem o objetivo de fabricar peças e produtos. Sobre o
processo de transformação física, assinale a alternativa correta.
A ) As máquinas-ferramentas mais modernas utilizam controles manuais, o que garante mais precisão ao trabalho.
B ) As máquinas-ferramentas transformam fisicamente um corpo, no sentido geométrico ou no sentido dimensional.
C ) Com o avanço da informática e de tecnologias de produção, as máquinas-ferramentas deixaram de ser utilizadas nas
indústrias.
D ) As máquinas-ferramentas são estáticas, de modo que o movimento - rotativo ou retilíneo - é realizado pela peça.
E ) A transformação física busca manter a forma original do material ou da matéria-prima inicial, que dará origem ao produto final.
8 ) Dentre os princípios básicos e gerais da administração científica, quais podemos citar? Assinale a
alternativa correta.
A )
Desenvolver uma ciência que pudesse ser aplicada a cada fase do trabalho humano (divisão do trabalho), em lugar dos velhos
métodos rotineiros adotados nas fábricas.
B ) Independentemente da produtividade e maior soma de trabalho, todos os trabalhadores devem ser remunerados da mesma
forma, para garantir o sentimento de justiça.
C ) As funções de preparação e planejamento devem ser unidas à execução do trabalho, pois somente os próprios operários
teriam condição de realizá-las.
D ) Solicitar a cada operário um nível de produção que não atinja o máximo que se possa esperar de um profissional hábilde sua
categoria, para não o sobrecarregar.
E )
Selecionar o melhor trabalhador para cada serviço, pois assim não seria necessário treiná-lo. A responsabilidade sobre a
formação profissional é do próprio funcionário.
9 ) Sobre o papel do departamento ou área da produção na estratégia da empresa, assinale a alternativa
correta.
A ) O desenvolvimento de novas tecnologias de produtos e de processos de fabricação deixou de influenciar a competitividade das
empresas, pois todas buscam produzir em países estrangeiros.
B ) Os demais gestores de outras funções e áreas se conscientizaram de que o papel da manufatura deixou de ser importante nos
planos estratégicos corporativos.
C ) As empresas procuram desenvolver estratégias baseadas em suas competências de produção, que lhes proporcionem
vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.
D ) A pressão cada vez maior pela competitividade levou as empresas a abandonarem a produção, preferindo comprar de
fornecedores globais, pois a produção deixou de ser estratégica.
Requisição: 5670071 Matricula: 687071 Data: 12/04/2023 11:10 Página: 4/4
E ) Todos os aspectos essenciais à competitividade da empresa encontram-se no campo de atuação da função marketing, e todas
as outras áreas estão subordinadas a ela.
10 ) Ao definir seu fluxo de produção, a empresa pode decidir produzir suas matérias-primas e peças
internamente, em um processo chamado verticalização. Sobre esse processo, assinale a alternativa
correta:
A ) A verticalização exige investimento menor em instalações e equipamentos, pois produz poucas partes e peças dentro da
empresa.
B ) A empresa tem menos domínio sobre suas políticas, prazos e padrão de qualidade, pois não tem como controlar seus
fornecedores.
C ) A verticalização é mais segura para empresa, pois, no caso de uma queda de demanda, a empresa não precisa demitir
funcionários.
D ) Na verticalização, a empresa produz internamente tudo o que for possível, inclusive matérias-primas.
E ) Na verticalização, a empresa não tem controle sobre as prioridades de fabricação nem sobre a tecnologia desenvolvida.
11 ) Em geral, as empresas investem menos em tecnologias de processamento de consumidores do que
em tecnologias de processamento de materiais e de informações. Mas, em algumas áreas, as tecnologias
de processamento de consumidores são a base do próprio negócio. Sobre esse tipo de tecnologia,
assinale a alternativa correta.
A ) Nas tecnologias de processamento de consumidores em que há interação direta, o consumidor não tem influência sobre as
decisões de uso.
B ) Nas tecnologias de processamento de consumidores em que há interação ativa com o consumidor, um funcionário faz o
intermédio entre este e a tecnologia.
C ) As tecnologias de processamento de consumidores são mais utilizadas nas empresas que produzem bens físicos, como as
indústrias.
D )
As tecnologias de processamento de consumidores são mais utilizadas nas empresas de serviços, pois nelas ocorre a interação
com o consumidor.
E ) As tecnologias de processamento de consumidores em que há interação passiva são aquelas em que o consumidor opera
diretamente os equipamentos.
12 ) O sistema de produção deve ser extremamente flexível e eficiente para responder às mudanças do
mercado e às inovações tecnológicas. A cada melhoria ou modificação no produto, são necessárias
melhorias também nos sistemas de manufatura. Sobre essas mudanças, escolha a alternativa correta:
A ) O planejamento do arranjo físico deve melhorar o fluxo de pessoas ou materiais, garantindo a qualidade mesmo que aumente
os custos de produção.
B ) As decisões sobre o arranjo físico do fluxo de produção são importantes, mas não afetam a capacidade e a produtividade das
operações.
C ) O layout deve criar boas condições ergonômicas e de segurança, mesmo que o comprometimento dos funcionários seja
atingido.
D ) Com o planejamento do arranjo físico, os custos de produção podem ser diminuídos aumentando-se os estoques de produtos.
E ) Atrasos na entrega de pedidos, gargalos na produção e baixa utilização da capacidade são benefícios alcançados com a
mudança do arranjo físico.