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Planejamento Estratégico

Colégio Objetivo
Entre as teorias administrativas, umas das que mais contribuiu para o desenvolvimento do marketing foi a teoria dos sistemas, idealizada por Ludwig von Bertalanffy. Qual a relação dos sistemas abertos de Bertalanffy e o marketing.


a. As empresas são sistemas fechados e têm capacidade de se ajustar aos desejos dos consumidores.
b. As empresas são sistemas fechados e não são afetadas pela demanda consumidora.
c. A teoria dos sistemas não tem relação com os estudos do marketing.
d. As empresas são sistemas abertos e sofrem interação com o meio; os estudos deram origem às pesquisas de mercado.
e. As empresas são sistemas abertos e sofrem interação com o meio; os estudos deram origem ao mix de marketing.
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Estudando com Questões

há 2 anos

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Estudando com Questões

há 2 anos

Avaliação - Análise de cenários e planejamento mercadológico_
6 pág.

Avaliação - Análise de cenários e planejamento mercadológico_

ESTÁCIO

Respostas

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra D. De acordo com a teoria dos sistemas de Ludwig von Bertalanffy, as empresas são consideradas sistemas abertos, ou seja, elas sofrem interação com o meio ambiente. Essa interação levou ao desenvolvimento das pesquisas de mercado, que são fundamentais para o estudo e compreensão do comportamento dos consumidores.

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Avaliação - Análise de cenários e planejamento mercadológico_
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Para realizar o levantamento das oportunidades e ameaças que o ambiente externo representa para uma empresa, qual ferramenta é a mais indicada?


a. Análise SWOT.
b. Canvas.
c. Matriz BCG.
d. Bechmarking.
e. Análise 360º.

Juntamente, todos esses fatores formam o macroambiente, e o cenário mercadológico sofre influência de uma série de fatores. Escolha uma opção:

Fatores sociais, econômicos, tecnológicos, competitivos, políticos, demográficos e sociais compõem o cenário mercadológico.
a. Pode-se citar como um fator:
b. Inserção de tecnologias obsoletas.
c. Formas de comunicação convencionais.
d. Individualização dos mercados.
e. Novos canais de vendas.
f. Monopólio no mercado.

Há teóricos que apontam a evolução do marketing em eras: era da produção, era das vendas, era do marketing e era digital. Assinale a alternativa que contém uma característica da era da produção?


a. Preocupação excessiva com a qualidade dos produtos ofertados.
b. A era da produção se caracterizou pela falta de produtos no mercado.
c. A era da produção se caracterizou pela falta de concorrência.
d. A era da produção se caracterizou pela falta de tecnologia.
e. A era da produção se caracterizou pela oferta de produtos em grande escala, com pouca preocupação com a qualidade e com a demanda do mercado.

Sobre a pesquisa mercadológica, é correto afirmar:

Os gestores não devem achar que essa pesquisa irá mostrar todas as direções a seguir.
Adotar a postura de realizar a pesquisa é recomendável na maior parte dos casos.
Mesmo com uma pesquisa bem-feita, não é possível conhecer as prováveis tendências futuras.
Para realizar a pesquisa, não há a necessidade de definir um problema a ser pesquisado.
Os dados coletados devem ser analisados por qualquer colaborador da organização.
a. Os gestores não devem achar que essa pesquisa irá mostrar todas as direções a seguir.
b. Adotar a postura de realizar a pesquisa é recomendável na maior parte dos casos.
c. Mesmo com uma pesquisa bem-feita, não é possível conhecer as prováveis tendências futuras.
d. Para realizar a pesquisa, não há a necessidade de definir um problema a ser pesquisado.
e. Os dados coletados devem ser analisados por qualquer colaborador da organização.

O que é o tipo de planejamento descrito no texto?


a. Planejamento estratégico.
b. Planejamento funcional.
c. Planejamento de marketing.
d. Planejamento mercadológico.
e. Planejamento empresarial.

Sobre as fontes de dados utilizadas na análise mercadológica, é correto afirmar:

As fontes secundárias referem-se à coleta de dados internos.
As fontes primárias são as mais fáceis de se obter.
A coleta de dados próprios ocorre nas fontes primárias.
A fonte secundária comumente utiliza pesquisa de mercado.
Jornais e governo são fontes de dados usados nas fontes primárias.
a. As fontes secundárias referem-se à coleta de dados internos.
b. As fontes primárias são as mais fáceis de se obter.
c. A coleta de dados próprios ocorre nas fontes primárias.
d. A fonte secundária comumente utiliza pesquisa de mercado.
e. Jornais e governo são fontes de dados usados nas fontes primárias.

Qual o objetivo do marketing 2.0?


a. Vender produtos.
b. Despertar o emocional dos consumidores para fidelizá-los.
c. Compreender missão, visão e valores da empresa por meio do marketing.
d. Satisfazer e reter consumidores.
e. Fazer do mundo um lugar melhor.

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