Qual das alternativas abaixo apresenta a orientação dada aos gerentes sobre o conflito e o jogo de poder, segundo Morgan (2002)?
a) Os gerentes d...
Qual das alternativas abaixo apresenta a orientação dada aos gerentes sobre o conflito e o jogo de poder, segundo Morgan (2002)?
a) Os gerentes devem evitar conflitos e jogos de poder a todo custo. b) Os gerentes devem sempre tomar partido em conflitos e jogos de poder. c) Os gerentes devem delegar a gestão de conflitos para outros membros da equipe. d) Os gerentes são encorajados a reconhecer que o conflito e o jogo de poder podem servir tanto a propósitos negativos quanto a positivos e a encontrar maneiras de usar o conflito como uma força energizante. e) Os gerentes são convidados a tirar o maior proveito do conflito, com ênfase na identificação de lideranças positivas, para a criação de alianças, de lideranças negativas e neutralizá-las, inclusive por meio de demissões.
A alternativa correta, de acordo com Morgan (2002), é a letra d) Os gerentes são encorajados a reconhecer que o conflito e o jogo de poder podem servir tanto a propósitos negativos quanto a positivos e a encontrar maneiras de usar o conflito como uma força energizante.
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