A alternativa correta é a letra C) Resposta correta. O item "Monitorar" da matriz com prioridade estratégica (aperfeiçoamento do SWOT) consiste em avaliar periodicamente os pontos relevantes e verificar se houve mudanças significativas no ambiente externo, além de identificar a necessidade de endereçar projetos. Esses pontos devem ficar no radar dos executivos e, se necessário, devem ser abordados por meio de projetos. Caso o item tenha pouca relevância no resultado da empresa, ele deve ser revisitado apenas de tempos em tempos. A matriz é organizada em torno de quatro perspectivas distintas: financeira, do cliente, interna e de inovação e aprendizado.
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Planejamento Estratégico
•UNINASSAU LAURO
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