O conceito de qualidade total não surgiu repentinamente, três grandes movimentos precederam sua concepção. Assinale a alternativa que indica quais ...
O conceito de qualidade total não surgiu repentinamente, três grandes movimentos precederam sua concepção. Assinale a alternativa que indica quais foram esses movimentos.
Controle estatístico, gestão de pessoas e abertura de capital. Qualidade do processo, Toyotismo e gestão integrada. Inspeção, controle estatístico e garantia da qualidade. Just in time, abertura de capital e inspeção. Garantia da qualidade, joint venture e controle manual.
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