3) Algumas inovações foram essenciais para chegarmos ao formato de mercado e relações comerciais que encontramos hoje. As mudanças da sociedade e d...

3) Algumas inovações foram essenciais para chegarmos ao formato de mercado e relações comerciais que encontramos hoje. As mudanças da sociedade e dos conceitos dos consumidores obrigaram as empresas a reverem seus modelos de comercialização, os quais continuam em mudança constante. Sobre algumas das inovações mais marcantes do mercado, podemos dizer que:


a. Mesmo com muitas inovações, a qualidade dos produtos tem passado despercebida pelas empresas.
b. Como exemplo de uma inovação financeira, o cartão de crédito trouxe facilidade para os clientes e segurança para as empresas.
c. Apesar de muito importante, a Internet impactou pouco na inovação das organizações que já estavam consolidadas.
d. O telemarketing foi uma inovação que não deu certo e acabou sendo pouco utilizada pelas empresas.
e. O mercado já encontra uma estagnação no processo de inovação. Tudo o que precisava ser apresentado ao consumidor já foi realizado pelas empresas.