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Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uma das causas de consumir o valor simbólico de um objeto, vendo-o como um
signo, relaciona-se ao fato de que os grupos e indivíduos constroem sua identidade em
estilos de vida, estabelecidos pelo consumo diferencial.
( ) O consumo de objetos não como materialidade, mas como símbolo, está
relacionado diretamente a questões biológicas. É uma necessidade inerente à
sobrevivência humana manter-se adaptado ao grupo ao qual pertence.
( ) Os desejos são diferentes das necessidades. Tratam-se de um estado psicológico
direcionado à satisfação por si só. Apoiados na sensação de vazio, os desejos não são
satisfeitos, gerando mais consumo.
( ) O sistema cultural é descolado dos modos e estilos de vida, não determinando o
que está na moda ou fora de moda. Assim, ídolos da música, da arte, do cinema, da
televisão e personagens não afetam nossos hábitos de consumo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Uma das causas de consumir o valor simbólico de um objeto, vendo-o como um signo, relaciona-se ao fato de que os grupos e indivíduos constroem sua identidade em estilos de vida, estabelecidos pelo consumo diferencial.
( ) O consumo de objetos não como materialidade, mas como símbolo, está relacionado diretamente a questões biológicas. É uma necessidade inerente à sobrevivência humana manter-se adaptado ao grupo ao qual pertence.
( ) Os desejos são diferentes das necessidades. Tratam-se de um estado psicológico direcionado à satisfação por si só. Apoiados na sensação de vazio, os desejos não são satisfeitos, gerando mais consumo.
( ) O sistema cultural é descolado dos modos e estilos de vida, não determinando o que está na moda ou fora de moda. Assim, ídolos da música, da arte, do cinema, da televisão e personagens não afetam nossos hábitos de consumo.
A) V - F - V - F.
B) F - V - V - F.
C) V - V - F - F.
D) F - F - V - V.
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há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

A sequência correta é: A) V - F - V - F.

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Refletindo sobre a classificação dos clientes dentro da tipologia do consumidor, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

Os prospects são as pessoas ou empresas consideradas possíveis compradoras do produto ou serviço.
Os suspects são as pessoas ou empresas que podem se beneficiar do produto ou serviço e têm o potencial financeiro e o poder de decisão para a compra.
Os prospects qualificados podem surgir quando se inicia o processo de relacionamento com os prospects e eles manifestam algum tipo de interesse na empresa.
a) Somente a sentença III está correta.
b) Somente a sentença II está correta.
c) Somente a sentença I está correta.
d) As sentenças I e II estão corretas.

Sobre o comportamento do consumidor e sua importância, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

O comportamento do consumidor se define como o estudo de como o indivíduo decide gastar seus recursos em itens de consumo.
O comportamento do consumidor pode ser visto como um processo em que vários estágios levam à satisfação de necessidades e/ou desejos.
A produção industrial de larga escala e as técnicas de publicidade em nada interferem no comportamento do consumidor.
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.

Sobre os fatores que influenciam o comportamento do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

O comportamento do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.
Os fatores culturais incluem a cultura, subcultura e classe social.
Os fatores sociais incluem grupos de referência, família e papéis e status.
Os fatores pessoais incluem idade e estágio do ciclo de vida, ocupação, condições econômicas, estilo de vida, personalidade e autoimagem.
Os fatores psicológicos incluem motivação, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes.
V, V, V, V, V
V, F, V, V, V
V, V, F, V, V
V, V, V, F, V

10 - Leia e analise o seguinte excerto:
"Os autores Churchill e Peter (2008) relatam que os consumidores são pessoas que
compram bens e serviços para o uso próprio ou para outras pessoas, ou seja, os
indivíduos não possuem o intuito de revendê-las ou utilizá-las como insumos. Além
disso, os autores complementam ao relatar que durante o processo de criação de valor
do produto/serviço frente ao consumidor e de geração de lucro para as organizações
produtoras de tais bens/serviços, é de suma importância que os profissionais de
marketing tenham o conhecimento da escolha do consumidor para determinados tipos
de bens/serviços disponibilizados no mercado. Solomon (2008) relata que o
comportamento do consumidor está ligado à satisfação das necessidades e desejos dos consumidores, por isso é necessária uma avaliação detalhada do comportamento
das pessoas antes, durante e depois da compra" (CRUZ; ROESLER; FABRÍCIO; SILVA,
2016, p. 2)
Com base no fragmento e em seus estudos de Limeira (2008), as condições para a
existência de uma sociedade de consumo são:


A) Consumo apenas do que é necessário, necessidades satisfeitas com produções
domésticas, consumir como preservação da vida, identidade própria valorizando a vida.
B) Consumo acima da renda, necessidades satisfeitas com produções domésticas,
consumo por instinto, identidade definida pela natureza.
C) Consumo acima das necessidades básicas, necessidades satisfeitas pelo mercado,
comprar e consumir como fontes de prazer, identidade definida pelo consumo.
D) Consumo abaixo do necessário, necessidades satisfeitas por itens da natureza,
consumo por instinto, identidade definida pelo meio.

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