Muitas mudanças ocorreram no pensamento gerencial e em como as empresas atuam em seus mercados. Qual das alternativas abaixo apresenta a maior dent...

Muitas mudanças ocorreram no pensamento gerencial e em como as empresas atuam em seus mercados. Qual das alternativas abaixo apresenta a maior dentre essas mudanças?


a. A redução dos custos internos da empresa.
b. O aumento das vendas.
c. O ganho de produtividade e eficiência dos processos.
d. A busca de fornecer valor superior aos clientes.
e. Melhorar a rentabilidade gerando maiores lucros.