A alternativa correta é: "interno, competitivo, funcional e genérico." Esses são os quatro tipos de benchmarking mencionados na pergunta. O benchmarking interno envolve a comparação com outras áreas ou departamentos dentro da própria empresa. O benchmarking competitivo envolve a comparação com empresas concorrentes. O benchmarking funcional envolve a comparação com empresas de diferentes setores, mas que possuem processos semelhantes. E o benchmarking genérico envolve a comparação com empresas de diferentes setores e com processos diferentes.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Empreendedorismo e Inovação
•UNIDERP - ANHANGUERA
Compartilhar