Assinale a alternativa que apresenta três dos objetivos que deverão ser compartilhados por todos os envolvidos com os processos de qualidade de um ...
Assinale a alternativa que apresenta três dos objetivos que deverão ser compartilhados por todos os envolvidos com os processos de qualidade de um produto ou serviço.
a) Planejar, manter e melhorar a qualidade desejada pelo cliente. b) Planejar, organizar e controlar a qualidade desejada pelo cliente. c) Copiar, manter e disseminar a qualidade desejada pelo cliente. d) Inovar, categorizar e promover a qualidade desejada pelo cliente. e) Planejar, controlar e disseminar a qualidade desejada pelo cliente.
A alternativa correta é a letra A) Planejar, manter e melhorar a qualidade desejada pelo cliente. Esses são três objetivos importantes que devem ser compartilhados por todos os envolvidos nos processos de qualidade de um produto ou serviço.
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