Assinale a alternativa incorreta no que diz respeito às quatro perspectivas do BSC. Clientes. Aprendizagem e sensibilização. administração. Empre...
Assinale a alternativa incorreta no que diz respeito às quatro perspectivas do BSC.
Clientes.
Aprendizagem e sensibilização.
administração.
Empregar modernos recursos de tecnologia da informação, visando aumentar o desempenho dos processos e prevenir falhas de operação.
Estabelecer parcerias com fornecedores que apresentem produtos de qualidade e com uma boa relação custo/benefício.
Desenvolver processos que tornem quase impossível a ocorrência de erros ou problemas.
Clientes.
Aprendizagem e sensibilização.
administração.
Empregar modernos recursos de tecnologia da informação, visando aumentar o desempenho dos processos e prevenir falhas de operação.
Estabelecer parcerias com fornecedores que apresentem produtos de qualidade e com uma boa relação custo/benefício.
Desenvolver processos que tornem quase impossível a ocorrência de erros ou problemas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa incorreta no que diz respeito às quatro perspectivas do BSC é "administração". O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que utiliza quatro perspectivas para medir o desempenho de uma organização: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. A perspectiva "administração" não faz parte das perspectivas do BSC.
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