O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que tem como objetivo melhorar os processos de desenvolvimento, aquisição e prestação de serviços de uma organização. Os três modelos distintos do CMMI são: 1. CMMI-DEV: Utilizado para o desenvolvimento de produtos e serviços. 2. CMMI-ACQ: Utilizado para aquisição de produtos e serviços. 3. CMMI-SVC: Utilizado para a prestação de serviços. Por analogia, podemos afirmar que é ideal que a TI adote níveis organizacionais padrões, assim como o CMMI propõe para os processos. Isso significa que a TI deve buscar a melhoria contínua em seus processos, seguindo boas práticas e padrões estabelecidos, a fim de alcançar maior eficiência e qualidade em suas atividades. Quanto à pergunta sobre a proporção de um desastre no Gerenciamento da Continuidade dos Serviços em TI, a descrição está incompleta. Por favor, forneça mais informações para que eu possa ajudá-lo de forma adequada.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão de Serviços em Ti
•ESTÁCIO
Gerenciamento de Projetos de Software
•UNINASSAU
Compartilhar