Os modelos mentais relativos a um sistema interativo, também variam de indivíduo para indivíduo. A interface humano-computador dos sistemas deve se...

Os modelos mentais relativos a um sistema interativo, também variam de indivíduo para indivíduo. A interface humano-computador dos sistemas deve ser flexível o suficiente, para adequar-se aos diferentes tipos de usuários, ao mesmo tempo em que possa adaptar-se à evolução das características de um usuário específico durante seu processo de aprendizagem com o sistema. Sobre alguns desses fatores, analise as sentenças a seguir:
I- A grande diferença entre os modelos mentais desenvolvidos por usuários novatos e por experientes.
II- As diferenças de modelos mentais entre indivíduos, segundo as funções por eles exercidas, de gestão ou de operação, por exemplo.
III- Os modelos mentais relativos a uma interface correspondem a um conjunto de conhecimentos semânticos (conceitos) e procedurais (procedimentos) que é particular a cada usuário.
IV- Os modelos mentais desenvolvidos por projetistas e por usuários se diferenciam minimamente.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.