Assinale a alternativa correta em relação às ponderações do ciclo PDCA que propiciam a competitividade.
a) O primeiro nível relacionado com o cli...
Assinale a alternativa correta em relação às ponderações do ciclo PDCA que propiciam a competitividade.
a) O primeiro nível relacionado com o cliente e o segundo nível, com as características da qualidade do seu produto que podem projetar a qualidade planejada para o produto. b) O primeiro nível relacionado com as características da qualidade do seu produto que podem projetar a qualidade planejada para o produto e o segundo nível, com o cliente. c) O primeiro nível relacionado com a qualidade do produto e o segundo nível, com a economia de custos da empresa. d) O primeiro nível relacionado com a economia de custos da empresa e o segundo nível, com a qualidade do produto.
A alternativa correta é a letra b) O primeiro nível relacionado com as características da qualidade do seu produto que podem projetar a qualidade planejada para o produto e o segundo nível, com o cliente.
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