Los resultados obtenidos fueron que existen agentes tecnológicos que modifican de forma directa el costo de producción de un software. Al aplicar el método Delphi pudieron apreciar las distintas mediciones que se deben tomar en cuenta al estimar costos de software. Los distintos agentes marcan diferencias entre beneficios y pérdidas. Concluyeron que es importante contar con un grupo de expertos que sepan aportar al tema y sacar conclusiones significativas.
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