La causa por la que se aplicó la técnica Delphi fue para ayudar a los líderes de proyectos a contar con estimaciones precisas acerca del costo de producción de un software. Los pasos que utilizaron para obtener los resultados fueron las 4 fases convencionales: formulación de problema, elección de expertos, elaboración de cuestionarios, desarrollo y lanzamiento de resultados.
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