Qual é a definição da técnica de pesquisa de experiência que consiste na imersão do contexto de vivência do usuário para observar e compreender seu...
Qual é a definição da técnica de pesquisa de experiência que consiste na imersão do contexto de vivência do usuário para observar e compreender seu comportamento, crenças, necessidades, objetivos e dores em relação ao serviço?
a. Entrevista. b. Teste de usabilidade. c. Observação em contexto. d. Grupo focal. a. a b. b c. c d. d
A técnica de pesquisa de experiência que consiste na imersão do contexto de vivência do usuário para observar e compreender seu comportamento, crenças, necessidades, objetivos e dores em relação ao serviço é a alternativa c) Observação em contexto.
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