O plano de ação 5W2H proposto para resolver o problema de vendas em queda na sorveteria Gelaguela é o seguinte: What (O que será feito): Realizar uma pesquisa de mercado para identificar as preferências dos clientes e oferecer uma variedade de sabores que atenda às suas necessidades. Why (Por que será feito): Para entender as preferências dos clientes e adaptar o cardápio de sabores de sorvete de acordo com suas necessidades, a fim de aumentar as vendas. Who (Quem irá fazer): Equipe de marketing e gestores da sorveteria Gelaguela. When (Quando será feito): A pesquisa de mercado será realizada no próximo mês, e a implementação das mudanças no cardápio será feita imediatamente após a análise dos resultados. Where (Onde será feito): A pesquisa de mercado será realizada nas áreas de atuação da sorveteria Gelaguela. How (Como será feito): Será contratada uma empresa especializada em pesquisa de mercado para conduzir o estudo. A equipe de marketing irá colaborar na definição das perguntas e na análise dos resultados. Com base nas informações obtidas, serão feitas as alterações necessárias no cardápio de sabores. How much (Quanto custará): O custo da pesquisa de mercado dependerá do tamanho da amostra e da empresa contratada. É importante fazer um levantamento de orçamento antes de iniciar o projeto. Espero que isso ajude a resolver o problema de vendas em queda na sorveteria Gelaguela!
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