Questão 2: Para elaborar e receber críticas de forma construtiva, a habilidade de comunicação é imprescindível, bem como a __________________, que ...

Questão 2: Para elaborar e receber críticas de forma construtiva, a habilidade de comunicação é imprescindível, bem como a __________________, que se refere a expressar o que realmente se pensa ou se sente, ser honesto e autêntico, sem ser agressivo ou grosseiro, e a __________________, que, por sua vez, significa conseguir se colocar no lugar do outro, percebendo a situação ou o problema da perspectiva dele. As palavras que completam corretamente as lacunas do texto são, respectivamente:


a) interpretação – assertividade.
b) empatia – assertividade.
c) assertividade – interpretação.
d) comunicação – empatia.
e) assertividade – empatia.