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Várias opções de Sistemas de Informações Gerenciais estão disponíveis no mercado. Acima observamos um quadro comparativo entre o atendimento de um ...

Várias opções de Sistemas de Informações Gerenciais estão disponíveis no mercado. Acima observamos um quadro comparativo entre o atendimento de um humano versus um chatbot. Esse tipo de atendimento (humano ou chatbot) pode ser encontrado nos sistemas:

I. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) podem oferecer atendimento humano ou chatbot.
II. Os Sistemas de Apoio à Execução (SAE) podem oferecer atendimento humano ou chatbot.
III. Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) podem oferecer atendimento humano ou chatbot.
IV. Os Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) podem oferecer atendimento humano ou chatbot.
A SIG
B SAE
C SAD
D CRM

Essa pergunta também está no material:

APOL 2 sistema de informaçoes gerenciais
8 pág.

Sistemas de Informações Gerenciais Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 1 Resposta

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A resposta correta é: A) SIG (Sistemas de Informação Gerencial) podem oferecer atendimento humano ou chatbot.

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