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Considerando a importância da consideração das dimensões da qualidade no lançamento do produto e introdução no mercado. observe as afirmativas a se...

Considerando a importância da consideração das dimensões da qualidade no lançamento do produto e introdução no mercado. observe as afirmativas a seguir: I. A dimensão da qualidade denominada 'durabilidade' é sinônimo da dimensão II. A dimensão 'conformidade' está relacionada ao atendimento à especificações. III. setor de marketing e propaganda deve explorar ao máximo as características da qualidade que distinguem positivamente produto particular dos produtos dos concorrentes. Está correto que se afirma em:

I. A dimensão da qualidade denominada 'durabilidade' é sinônimo da dimensão 'confiabilidade'.
II. A dimensão 'conformidade' está relacionada ao atendimento às especificações.
III. O setor de marketing e propaganda deve explorar ao máximo as características da qualidade que distinguem positivamente o produto em particular dos produtos dos concorrentes.
a) II e III.
b) II, somente.
c) I, I e III.
d) I e II.

Essa pergunta também está no material:

questão 6
1 pág.

Engenharia do Produto Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A resposta correta é a alternativa d) I e II. A dimensão da qualidade denominada 'durabilidade' não é sinônimo da dimensão 'confiabilidade', portanto, a afirmativa I está incorreta. Já a afirmativa II está correta, pois a dimensão 'conformidade' está relacionada ao atendimento às especificações. A afirmativa III não está presente nas opções de resposta.

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