Questão 10: A comunicação eficaz para Quinn et al. (2004) sugere algumas regras, uma vez que a forma como interpretamos a mensagem vai depender da ...

Questão 10: A comunicação eficaz para Quinn et al. (2004) sugere algumas regras, uma vez que a forma como interpretamos a mensagem vai depender da nossa cultura, de crenças e valores, dos traços de personalidade, humor, autoconfiança, segurança e ainda do ambiente em que o indivíduo está inserido. Quanto mais a relação interpessoal for saudável, mais eficiente será a comunicação, pela aceitação afetiva e pela tolerância social. Deve-se estar disposto a ouvir críticas (quanto à meta, ao método e à coerência). Com esse pensamento sobre como comunicar uma orientação por tarefa: Deve-se previamente expressar o objetivo: o que se pretende? Deve-se previamente justificar a necessidade da tarefa (envolver a pessoa): por quê? III- Devem-se expressar a meta e o desempenho adequados de forma precisa: quanto é esperado? IV- Deve-se indicar o melhor método para a execução: como fazer? Deve-se certificar-se de que foi integralmente compreendido. Assinale a alternativa correta.


A) I, II e V apenas.
B) I, III e IV, apenas.
C) II, III e V apenas.
D) III, IV e V apenas.
E) Todas das alternativas anteriores estão corretas.