A alternativa correta é: - A asserção I é falsa e a II é verdadeira. Justificativa: A asserção I é falsa, pois a ferramenta PEST não foi criada com o intuito de substituir a análise SWOT, mas sim para complementá-la. Já a asserção II é verdadeira, pois a ferramenta PEST aborda mais variáveis do que a SWOT, que se concentra apenas em pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
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