A alternativa correta é a letra E) I, II e IV. As três etapas mencionadas são importantes para um planejamento cuidadoso do processo de recrutamento. A solicitação de abertura de vaga (etapa I) é importante para identificar a necessidade de contratação e definir o perfil do candidato. A análise de mercado (etapa II) permite conhecer as tendências do mercado e as práticas de recrutamento utilizadas pelas empresas concorrentes. A verificação dos perfis internos (etapa III) é importante para identificar se há algum colaborador interno que possa ser promovido ou transferido para a vaga em aberto. Por fim, o estudo sobre as técnicas de recrutamento (etapa IV) é importante para definir quais as melhores práticas a serem aplicadas no processo de recrutamento.
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