A partir da análise realizada pelas autoras Santos, Teles e Bezerra (2013: 154), sobre a origem do serviço social no mundo e no Brasil, as autoras ...

De acordo com a análise realizada pelas autoras Santos, Teles e Bezerra (2013: 154), o objetivo da intervenção do Serviço Social no início de sua atuação, ou seja, em sua origem, estava relacionado à resolução da Questão Social, que se manifestava de forma patente e gritante no modo capitalista de produção. A Questão Social é entendida como um conjunto de problemas sociais que surgem a partir da contradição entre o modo de produção capitalista e as necessidades humanas, como a pobreza, a desigualdade social, a exploração do trabalho, a falta de acesso a serviços básicos, entre outros. Assim, o Serviço Social surgiu como uma profissão que tinha como objetivo intervir na realidade social, buscando solucionar ou minimizar os problemas sociais decorrentes do modo de produção capitalista.