Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando...
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
pratica a percepção seletiva. mantém a natureza da informação. filtra o conteúdo da mensagem. utilização a sensação coletiva. escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações. A) 1 e 4 estão corretas. B) 2 e 5 estão corretas. C) 3 e 5 estão corretas. D) 1 e 3 estão corretas. E) 2 e 4 estão corretas.
De acordo com a descrição fornecida, pode-se dizer corretamente que Ana Maria filtra o conteúdo da mensagem (alternativa C) e escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações (alternativa E). Portanto, a resposta correta é a alternativa C) 3 e 5 estão corretas.
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