Sobre as metodologias mais consagradas de avaliação de desempenho organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
Balanced Scorecard - BSC, no qu...
Sobre as metodologias mais consagradas de avaliação de desempenho organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
Balanced Scorecard - BSC, no qual são utilizados os mapas estratégicos, em que devem ficar clara a visualização da estratégia e as relações de causa e efeito. Ciclo PDCA - Plan, Do, Check e Act to Corret (planejar, fazer, monitorar e corrigir as falhas), utilizando o denominado Diagrama de Pareto. Sistema BPM - Business Process Management - utilizando como principal ferramenta workflow.
A alternativa correta é a primeira: Balanced Scorecard - BSC, no qual são utilizados os mapas estratégicos, em que devem ficar clara a visualização da estratégia e as relações de causa e efeito.
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