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A alternativa correta é a letra "a) Verdadeiro". De acordo com o artigo 6º, inciso VIII, da Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), é direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. Portanto, o juiz pode determinar a inversão do ônus da prova em favor do consumidor, desde que presentes os requisitos legais.
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