De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), a inversão do ônus da prova em favor do consumidor é possível a critério do juiz, no processo civil ou penal, quando for verossímil a alegação do consumidor ou quando este for hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência. Portanto, a alternativa correta é: "a critério do juiz, no processo civil ou penal, quando for verossímil a alegação do consumidor ou quando este for hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências."
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