A alternativa correta é a letra e. Somente I e II são verdadeiras. Explicação: I) Os sistemas em nuvem controlam e otimizam automáticamente o uso de recursos e apesar de ser facilitado pelo ambiente, acaba sendo engessado, limitando assim a flexibilização de mais recursos e serviços; - Verdadeira II) Os usuários podem obter recursos computacionais como tempo de uso de servidores ou armazenamento na rede, conforme suas necessidades, de forma automática e por si mesmos; - Verdadeira III) O serviço em nuvem trouxe muitas vantagens para as empresas e usuários finais, mas a migração de um serviço local para a nuvem exige a exclusão de sistemas e dados anteriores a ela. - Falsa
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