A alternativa correta é: "da tradução da visão de futuro." O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda as empresas a traduzir sua visão e estratégia em ações concretas. O estabelecimento das estratégias e objetivos é um dos primeiros passos para a aplicação do BSC e é derivado da tradução da visão de futuro da empresa.
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