Etapa do Funil de Vendas considerada a parte de encantamento do cliente. Apresentação. Prospecção. Qualificação. Pós-vendas. Fechamento

A etapa do Funil de Vendas considerada a parte de encantamento do cliente é o Pós-vendas. Nessa etapa, o objetivo é fidelizar o cliente, oferecendo suporte, atendimento personalizado e solucionando possíveis problemas que possam surgir após a venda. O Pós-vendas é fundamental para manter a satisfação do cliente e garantir que ele volte a fazer negócios com a empresa.