Identify the concepts related to service delivery:
A) Fornecedor, clientes, metas de nível de serviço.
B) Fornecedor, clientes, qualidade do servi...
Identify the concepts related to service delivery:
A) Fornecedor, clientes, metas de nível de serviço. B) Fornecedor, clientes, qualidade do serviço. C) Fornecedor, qualidade do serviço, requisitos acordados. D) Clientes, qualidade do serviço, requisitos acordados.
A alternativa correta é a opção C) Fornecedor, qualidade do serviço, requisitos acordados. Esses conceitos estão relacionados à entrega de serviços, onde o fornecedor é responsável por fornecer um serviço de qualidade, atendendo aos requisitos acordados com os clientes.
0
0
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta