A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. I. Na imersão busca-se aprofundamento naquilo que obteve insight. Ela pode ser dividi...

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

I. Na imersão busca-se aprofundamento naquilo que obteve insight. Ela pode ser dividida em imersão preliminar - quando há o realinhamento dos desafios - e em imersão em profundidade - quando efetua-se o mapeamento situacional das oportunidades que irão subsidiar a geração de ideias inovadoras. É essencial realizar pesquisas e utilizar técnicas de pesquisa variadas
II. É preciso definir e compreender os objetivos da imersão. E isso é feito com uso de diferentes técnicas de pesquisa como: pesquisa desk, criação de personas, sessões de Brainstorming, elaboração de Roadmap e a técnica dos seis chapéus do pensamento para fazer o levantamento das informações e suscitar discussões, insights e geração de novas ideias.
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