Os processos requeridos para cada um dos fundamentos da excelência da gestão normalmente atendem a diversos fundamentos, uma vez que estes fundamen...

Os processos requeridos para cada um dos fundamentos da excelência da gestão normalmente atendem a diversos fundamentos, uma vez que estes fundamentos estão interligados aos processos de geração de valor das organizações. Para o processo de desenvolvimento de competências essenciais, ligado ao fundamento “aprendizado organizacional e inovação”, podemos identificar sua contribuição também para outro fundamento/tema. Assinale a alternativa que apresenta um fundamento e seu tema que também são atendidos pelo desenvolvimento de competências essenciais:


a. Compromisso com partes interessadas – Desenvolvimento da força de trabalho.
b. Adaptabilidade – Capacidade de mudar – Identificação da necessidade de mudança.
c. Pensamento sistêmico – Alinhamento – Estruturação do sistema de medição.
d. Desenvolvimento sustentável – Social – Tratamento de impactos sociais.
e. Orientação por processos – Gestão por processos – Modelagem.