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Teoria Organizacional

Colégio Objetivo

O homem quando se sente insatisfeito com seus afazeres, ele não se preocupa com seu ambiente de trabalho, e isso faz com que ele influencie as atitudes de seus colegas de trabalho. Para que isso não ocorra e não prejudique a produtividade como um todo, as empresas precisam ficar atentas a vários fatores que estão diretamente ligados a esta situação. Assinale a alternativa corre

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1O planejamento estratégico, devido a sua complexidade, está orientado para ações de longo prazo e, por isso, uma das dificuldades de sua implementação está pautada nas dificuldades que as empresas têm em analisar cenários futuros. Partindo deste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F paras as falsas: ( ) O planejamento estratégico geralmente é projetado para o ano corrente e suas ações estão locadas para um período de tempo mensal. ( ) Quando o planejamento está voltado para as relações da empresa e seu ambiente, a incerteza e a imprevisibilidade estão associadas as suas ações, não tendo a empresa um controle total sobre os eventos ocorridos no período. ( ) O planejamento envolve todos os setores da empresa, desde a alta administração até os setores operacionais. ( ) Por ser um documento que orientará a tomada de decisões da empresa em relação as suas atividades futuras, ele é voltado apenas para as metas dos setores da alta administração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A) V - V - V - V.
B) V - V - F - F.
C) F - V - V - F.
D) V - F - V - F.

2A administração nos dias atuais é aplicada a diversos tipos e tamanho de empresas com o objetivo de buscar a competitividade e a excelência no mercado. Entretanto, na literatura, encontramos diversos conceitos aplicados à administração. Neste sentido, podemos dizer que administrar compreende: I- Trata-se de um processo que visa à liderança, ao planejamento, à organização e ao controle do trabalho das equipes, bem como a utilização de todos os recursos disponíveis no alcance dos objetivos estabelecidos. II- Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. III- É um modelo informal de gestão praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. IV- É uma forma de desenvolver atividades com o envolvimento de uma ou mais pessoas, a fim de organizar as equipes para alcançar objetivos que não podem ser alcançados por uma única pessoa. Assinale a alternativa CORRETA:

A) As afirmativas I e III estão corretas.
B) Somente a afirmativa II está correta.
C) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D) As afirmativas I, II e IV estão corretas.

4O processo de comunicação é muito importante dentro das organizações, pois é responsável pela passagem de informações de uma pessoa para outra. A comunicação é um processo pelo qual as pessoas trocam ideias, fatos e opiniões. Neste contexto, assinale a alternativa:

A) As barreiras existentes no processo de comunicação podem resultar em situações constrangedoras somente entre os colaboradores devido ao tempo de convivência.
B) A comunicação não funciona entre as pessoas.
C) A comunicação é uma ferramenta irrelevante para as organizações de saúde.
D) O processo de comunicação ocorre à medida que uma mensagem é enviada de um emissor para um receptor.

5Devido à complexidade das instituições de saúde, a gestão de pessoas é um desafio constante. Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a definição CORRETA de gestão de pessoas:

A) A gestão de pessoas é um processo que visa apenas a seleção de novos colaboradores para a organização.
B) A gestão de pessoas é um processo que visa apenas a demissão de colaboradores que não atendem às expectativas da organização.
C) A gestão de pessoas é um processo que visa a administração dos recursos humanos da organização, desde a seleção e contratação até o desenvolvimento e a avaliação dos colaboradores.
D) A gestão de pessoas é um processo que visa apenas a administração dos salários e benefícios dos colaboradores da organização.

Com relação à previsão de consumo, assinale a alternativa CORRETA:

A imprevisibilidade do mix de pacientes e da duração de sua estada no hospital é um dos fatores que dificultam trabalhar com previsão de estoque.
A) A imprevisibilidade do mix de pacientes e da duração de sua estada no hospital é um dos fatores que dificultam trabalhar com previsão de estoque.
B) A padronização da nomenclatura dos produtos e as preferências pelos laboratórios são os principais fatores que influenciam ao trabalhar com previsão de estoques.
C) A dificuldade de diagnóstico e de previsão dos produtos requeridos não influencia diretamente na previsão do estoque.
D) A falta de dados acurados sobre o consumo dos remédios é um problema exclusivo do setor de enfermagem e por isso não interfere na previsão de estoques.

Com relação ao objetivo do controle de estoque, assinale a alternativa CORRETA:

A) Objetiva criar propostas para a farmácia no que se refere a uma gestão de qualidade.
B) O controle de estoques tem o objetivo de minimizar o capital total investido em estoques.
C) Maximizar os custos com estoques e ter uma melhora crescente na rentabilidade.
D) O armazenamento de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte da organização.

Com relação ao estoque de segurança, assinale a alternativa CORRETA:

A) Por se tratar de custos, o estoque de segurança está subordinado ao setor financeiro.
B) O estoque de segurança supre as necessidades de demanda dos produtos e serviços somente dos setores de higienização.
C) A baixa qualidade do serviço é um fator que pode ser associado ao estoque de segurança.
D) O setor operacional, nesse caso, é responsável por realizar os pagamentos dos produtos adquiridos.

Com relação à hierarquia das necessidades humanas, assinale a alternativa CORRETA:

A necessidade de autorrealização dos indivíduos está relacionada à plena realização que cada um tem como potencial.
A) A necessidade de autorrealização dos indivíduos está relacionada à plena realização que cada um tem como potencial.
B) Ao contrário das necessidades fisiológicas, a busca por segurança não estão relacionadas ao instinto de sobrevivência do indivíduo.
C) As necessidades humanas são apenas fisiológicas.
D) As necessidades humanas não compreendem as relações sociais, visto que seu desempenho depende de duas próprias ações.

Com relação à motivação e ao comportamento humano, analise as sentenças a seguir: I- O comportamento humano é influenciado por estímulos internos e externos. II- O comportamento humano é motivado e não é aleatório. III- O comportamento humano não é dirigido a um objetivo específico ou necessidade. IV- Geralmente, o comportamento humano é dirigido ao alcance de objetos e metas pessoais. Assinale a alternativa CORRETA:

As sentenças I, II e IV estão corretas.
A) Somente a sentença III está correta.
B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças III e IV estão corretas.
D) Somente a sentença II está correta.