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Verdadeiro. O planejamento é uma ferramenta essencial para a gestão de qualquer negócio, independentemente do seu tamanho ou segmento. Quando as organizações definem suas metas e objetivos, baseados em conhecimentos sobre o que é o planejamento, podem obter diversos benefícios, como aumento nos lucros, redução de custos, melhoria na qualidade dos produtos ou serviços, entre outros. Portanto, a afirmação é verdadeira.
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