A alternativa correta é a letra C) Teoria Two-step flow of communication. Essa teoria foi desenvolvida por Paul Lazarsfeld e seus colaboradores na década de 1940 e propõe que a comunicação de massa não é tão direta quanto se pensava anteriormente, mas sim um processo de fluxos em dois níveis, onde a informação flui dos meios de comunicação para os líderes de opinião e, em seguida, dos líderes de opinião para o público em geral.
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