Às novas condições. Nesse período, houve uma melhoria, mas não o suficiente, pois não removia o emperramento da estrutura funcional. Houve a fragme...

A era mencionada no texto é a era do conhecimento. Durante esse período, houve uma fragmentação das grandes organizações em unidades estratégicas de negócios, com o objetivo de torná-las mais administráveis e ágeis. Essa mudança foi uma tentativa de melhorar as condições, mas não foi suficiente para remover completamente o emperramento da estrutura funcional.