De acordo com a pesquisa de Coutinho (2004), o Manual Oslo (OECD, 1992) padroniza conceitos e propõe metodologias para coleta de informações sobre ...

De acordo com a pesquisa de Coutinho (2004), o Manual Oslo (OECD, 1992) padroniza conceitos e propõe metodologias para coleta de informações sobre inovações, diferenciando a inovação tecnológica e a atividade inovadora. Segundo o manual, apenas a introdução de um novo bem (produto) ou de um novo método de produção (processo) é considerada inovação. As inovações de processo envolvem a implementação ou adoção de novos ou melhores métodos de produção ou distribuição, enquanto as inovações de produto envolvem a implementação ou comercialização de um produto com características de desempenho melhorada capazes de proporcionar novos ou melhores serviços.


a) As inovações de processo e de produto são consideradas inovações tecnológicas.
b) Apenas a introdução de um novo bem (produto) é considerada inovação.
c) As inovações de processo envolvem a implementação ou adoção de novos ou melhores métodos de produção ou distribuição.
d) As inovações de produto envolvem a implementação ou comercialização de um produto com características de desempenho melhorada capazes de proporcionar novos ou melhores serviços.
e) O Manual Oslo (OECD, 1992) não padroniza conceitos e não propõe metodologias para coleta de informações sobre inovações.