A alternativa correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I." A primeira asserção está incorreta, pois nem todo conflito organizacional é estritamente negativo, podendo gerar mudanças positivas e melhorias na organização. Já a segunda asserção está correta, pois conflitos podem ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações.
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