Com base no texto fornecido, as três fases/formas de um canal de distribuição são: 1. Conhecimento: Nesta fase, a empresa busca tornar seus produtos e serviços conhecidos pelo público-alvo. Isso pode ser feito por meio de estratégias de marketing, publicidade, presença em redes sociais, entre outros meios, com o objetivo de informar e despertar o interesse dos consumidores. 2. Avaliação: Nesta etapa, a empresa auxilia os clientes a avaliarem a proposta de valor da empresa. Isso envolve fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços, como características, benefícios, preços, comparações com a concorrência, depoimentos de clientes satisfeitos, entre outros elementos que ajudem os consumidores a tomar uma decisão informada. 3. Compra: Nesta fase, a empresa permite que os clientes comprem produtos e serviços específicos. Isso pode ser feito por meio de diferentes canais de venda, como lojas físicas, e-commerce, aplicativos móveis, televendas, entre outros. O objetivo é facilitar o processo de compra, oferecendo opções convenientes e seguras para os consumidores adquirirem os produtos desejados. Essas são as três fases/formas básicas de um canal de distribuição com base no texto fornecido.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Comportamento do Consumidor
Compartilhar